TY  -  JOUR
AU  -  Mazzarolo, Giulia
AU  -  Santuz, Michele
AU  -  Calzavara, Andrea
AU  -  Pellegrini, Andrea
AU  -  Gallo, Silvia
AU  -  Carretta, Giovanni
T1  -  Impatto dell’apertura di un nuovo pronto soccorso all’interno di un presidio ospedaliero sui flussi dei dati correnti
PY  -  2025
Y1  -  2025-07-01
DO  -  10.1706/4562.45622
JO  -  Politiche Sanitarie
JA  -  Politiche sanitarie
VL  -  26
IS  -  3
SP  -  83
EP  -  95
PB  -  Il Pensiero Scientifico Editore
SN  -  2038-1832
Y2  -  2026/04/30
UR  -  http://dx.doi.org/10.1706/4562.45622
N2  -  Il nuovo pronto soccorso (Ps) di Dolo è stato aperto l’1 agosto 2022, all’interno di un ospedale già in attività, in un’ala di nuova costruzione e sostituisce integralmente il precedente Ps. Questo studio valuta descrittivamente e in maniera retrospettiva l’impatto che la sua apertura e i conseguenti adattamenti hanno avuto sui dati correnti di monitoraggio: le segnalazioni all’Ufficio relazioni con il pubblico (Urp), il numero e la tipologia degli accessi, gli abbandoni e i tempi di attesa. Il confronto è stato eseguito prendendo in considerazione gli anni dal 2018 al 2021, includendo sia il periodo antecedente sia quello coincidente con la pandemia covid-19. I risultati evidenziano effetti moderatamente positivi in diversi ambiti: si osserva una riduzione della percentuale di abbandoni rispetto al numero complessivo di accessi, una diminuzione degli abbandoni avvenuti prima dell’esecuzione degli accertamenti diagnostici e una riduzione dei tempi di attesa per i codici bianchi. Vi è stabilità nei reclami presentati rispetto all’anno precedente, pur all’interno di una loro tendenza generale all’aumento negli anni; non ci sono state variazioni negli abbandoni in corso di accertamento e nei tempi di attesa per i codici verdi. Gli indicatori utilizzati correntemente non permettono di valutare adeguatamente l’aumento della capacità ricettiva.
ER  -